Sağlık alanında büyük gelişmeler var.

Gerçekten…

Hem de devrim niteliğinde.

İlçeden Konya Faruk Sükan Doğum ve Çocuk Hastanesine gelmişsiniz.

Niye?

Cevabı çok basit, ilçede doktor yok. Varmış ama doğum sırasında yaşanan talisizlik onu tayin istemeye zorlamış. Dolayısıyla ilçede doğum doktoru kalmamış.

Çaresiz yollara düşmüşsüzünüz ve…

Ha unutmadan, doğum sırasında yaşanan talihsizliğin sebebini ve suçun kimde olduğunu araştırmak şimdilik bana düşmez. Sadece ilçedeki tek doğum doktorunun bu yüzden tayin istediğini bilin yeter.

Neyse… Konya Faruk Sükan Doğum ve Çocuk Hastanesine gelmişsiniz.

Girişinizi yapmışsınız ve çeşitli testler için bekletiliyorsunuz. Bir saat, iki saat derken bu bekleyiş yerini birkaç güne bırakıyor. 

Diyebilirsiniz ki, doğumun gerçekleşmesine günler var.

O zaman sorarlar, niye 3. günden sonra taburcu ettiniz? Yani tetkikleri 3 günde mi aldınız? 

Hafta sonuna denk geldi.

Diyelim ki öyle.

Hafta sonu işlem yapılmıyor mu?

Ama taburcu edilebiliyor.

Buradan kaçış yok. Her bahane yeni bir soruya neden oluyor. 

Diyelim ki yatak kapasitesi az ve durumu acil olmayanlar ya da hastanın iki günü daha var (raporda iki gün sonra kontrol yazıyor ama günü ve haftasına göre doğum zamanı gelmiş) diye taburcu ediliyor. O zaman 2-3 günde yattığını hesap ederseniz daha 5 günü olan hastayı niye aldınız?

Diğer konu özel olarak gidip muayenehanesinde ücretini ödeyerek doktorunu seçen hastalar (hastanede ve broşürlerinde, hastanemizde hekiminizi seçebilirsiniz yazıyor) taburcu edilmeyip diğerleri daha doğuma birkaç gün var diyerek taburcu ediliyor. 

İlginç doğrusu.

Hekim seçme hakkımızı biliyorduk ama ücret karşılığı. Hekim seçme hakkı biraz hak olmaktan çıkmış gibi geldi bana.

Taburcu edilmiş ya…

Rapora ne yazılmış biliyor musunuz?

“Hasta kendi isteğiyle taburcu edildi”

Ha unutmadan…

Raporlara bir de broşür iliştirilmiş. Hasta hakları ve sorumlulukları (Hasta ve hasta yakınları için rehber)

Broşürde birçok madde sıralanmış ve en son bölümüne şunlar yazılmış:

*Birimdeki uygulamalarımız etkin ve kaliteli bir sağlık hizmeti vermeyi, hastaların hastaneden memnun bir biçimde ayrılmalarını sağlamayı amaçlamaktadır.

*Birimimizde, hasta ve yakınlarının hizmet alırken karşılaştıkları sorunları ile ilgilenilmekte ve alanında uzman çalışanlar birlikteliğinde çözüm yolları aranmaktadır.

Hasta ertesi gün başka bir hastaneye gitmek zorunda kaldığına göre pek memnun kaldığı söylenemez herhalde.

Sağlıkta gerçekten devrim yaşanmış.

Hizmet noktasına gelince…

Kafa aynı, zihniyet aynı…