AssisTT bir kez daha en iyi çağrı merkezi seçildi ,Son Dakika


AssisTT bir kez daha en iyi çağrı merkezi seçildi ,Son Dakika

AssisTT, çağrı merkezi sektörünün dünya çapındaki en prestijli ödül organizasyonlarından Contact Center World Awards’ın (Çağrı Merkezi Dünyası Ödülleri) EMEA finallerine 3 altın ve 2 gümüş ödülle damgasını vurdu.

AssisTT bir kez daha en iyi çağrı merkezi seçildi ,Son Dakika
AssisTT bir kez daha en iyi çağrı merkezi seçildi ,Son Dakika Haberler
Türk Telekom’un çağrı merkezi şirketi AssisTT, çağrı merkezi sektörünün dünya çapındaki en prestijli ödül organizasyonlarından Contact Center World Awards’ın (Çağrı Merkezi Dünyası Ödülleri) EMEA finallerine geçmiş yıllarda olduğu gibi bir kez daha damga vurdu. AssisTT, Contact Center World Awards EMEA’nın, Berlin’de 7-10 Mayıs 2018 tarihleri arasında gerçekleştirilen finallerinde “Büyük Ölçekli En İyi Dış Kaynak Çağrı Merkezi”, “En İyi Müşteri Hizmeti”, “En İyi Kamu Hizmeti” “En İyi Self Servis Teknolojisi” ve “En İyi Kalite Ekip Lideri” dallarında yarıştı. AssisTT, törende “Büyük Ölçekli En İyi Dış Kaynak Çağrı Merkezi”, “En İyi Kamu Hizmeti” ve “En İyi Self Servis Teknolojisi” kategorilerinde altın, “En İyi Müşteri Hizmeti” ve “En İyi Kalite Ekip Lideri” kategorilerinde ise gümüş ödüllerin sahibi oldu. 20 ülkeden 100’ün üzerinde şirketin yarıştığı finallerde 3 altın ve 2 gümüş olmak üzere toplam 5 ödülle yurda dönen AssisTT, “Büyük Ölçekli En İyi Dış Kaynak Çağrı Merkezi”, “En İyi Kamu Hizmeti” ve “En İyi Self Servis Teknolojisi” kategorilerinde yarışmanın küresel finallerine katılmaya hak kazandı. Geleneksel çağrı merkezinin ötesinde Kazanılan ödüllerin ardından açıklama yapan AssisTT Genel Müdürü Cemil Yıldırım, şirket olarak en kaliteli çağrı merkezi hizmetini, 365 gün 24 saat kesintisiz bir şekilde sağladıklarını vurguladı. Yıldırım, şu değerlendirmede bulundu: “Güçlü teknolojik altyapımız ve etkin insan kaynağı yönetimimizle, hizmet anlayışımızı geleneksel çağrı merkezi işlevlerinin ötesine taşıdık. Türk Telekom’un da sinerjisiyle AssisTT’in artık küresel bir oyuncu olduğunu gösteren bu ödülleri, müşteri hizmetlerinin önemini kavramış, müşterilerimizle empati yapabilen çalışanlarımız sayesinde kazandık. Ödüllerimiz aynı zamanda Türkiye’nin gelişen ve lider rolünü küresel düzeye taşıması nedeniyle de bize büyük bir kıvanç verdi. Gösterdiğimiz bu başarıda emeği geçen tüm arkadaşlarımı tebrik ediyorum. Ülkemize hayırlı olsun.” “Büyük Ölçekli En İyi Dış Kaynak Çağrı Merkezi” kategorisinde 10 yıllık istikrarlı sürdürdüğü büyümeyi anlatan AssisTT, aldığı altın ödülle bu kategoride 3. kez EMEA birincisi oldu. Sağlık Bakanlığı’na bağlı Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) için geliştirdiği mobil uygulama “En İyi Self Servis Teknolojisi” kategorisinde ve Gıda Tarım Ve Hayvancılık Bakanlığı’na bağlı “Alo 174 Gıda Hattı” ile de “En İyi Kamu Hizmeti” kategorisinde birinci olan AssisTT toplam 3 altın ödülün sahibi oldu. Türk Telekom, THY ve Sağlık Bakanlığı’na sunduğu hizmetlerle “En İyi Müşteri Hizmeti” kategorisinde ve “En İyi Kalite Ekip Lideri” kategorisinde de ikinci olan AssisTT gümüş ödüle layık görüldü. Türk Telekom Selfy coşkusu, üniversite kampüslerine taşınıyorGüncel ",
Sende Yorumla...
Kalan karakter sayısı : 500
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR X
Konya'da Merkezi sınavlar öğrenci alan okullar belli oldu
Konya'da Merkezi sınavlar öğrenci alan okullar belli oldu
ZEYTIN DALI ve AFRİN TÜRKÜSÜ İBRAHİM DEMİRTAŞ
ZEYTIN DALI ve AFRİN TÜRKÜSÜ İBRAHİM DEMİRTAŞ